尊敬的客户：
感谢您选择我们的虚拟产品。为了确保您能够顺利接收和使用我们的产品，我们制定了以下送货政策。请您在购买前仔细阅读以下条款：
产品定义：本政策中的“虚拟产品”指的是所有非物理形态的产品，包括但不限于软件、游戏、电子书、音乐、在线服务订阅、云服务等。
交付方式：所有虚拟产品均通过电子方式交付。您可能需要通过电子邮件、公司网站或特定的平台来接收产品或产品激活码。
交付时间：虚拟产品的交付通常是即时的，只要交易完成并且支付成功，您将立即收到产品或其激活码。在某些情况下，可能会有短暂的延迟。
用户账户：为了接收虚拟产品，您需要有一个有效的用户账户。您负责保管好自己的账户信息，并对通过该账户进行的所有活动负责。
技术要求：您需要确保自己的设备和网络连接满足产品使用的技术要求。我们不承担因您的设备或网络问题导致的交付失败责任。
激活码：如果您购买的产品包含激活码，请在收到激活码后的[指定时间]内激活。逾期未激活的激活码将作废，且不予退款。
下载和安装：对于需要下载和安装的虚拟产品，您应自行负责下载和安装过程。我们提供必要的安装指导，但不负责解决所有可能的技术问题。
退款政策：由于虚拟产品的性质，一旦交付，通常不接受退货或退款。但在产品无法使用或存在严重缺陷的情况下，我们可能提供一定的补救措施。
版权和许可：您购买的虚拟产品受版权法保护。您同意仅按照购买时的许可协议使用产品，不进行非法复制、分发或销售。
客户支持：如果您在接收或使用虚拟产品时遇到问题，可以联系我们的客户支持团队。我们将尽力帮助您解决问题。
政策更新：我们保留随时更新此送货政策的权利。任何变更将通过我们的网站公布，并立即生效。
请您妥善保存此政策的副本以备将来参考。感谢您的支持与信任。
